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Kundenzufriedenheit Messen, Erreichen, Verbessern : Normentexte, Erläuterungen, Fallbeispiele

Katalog WÜ-SW-AB-CO (1/1)

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Kundenzufriedenheit Messen, Erreichen, Verbessern : Normentexte, Erläuterungen, Fallbeispiele

Autor/Hrsg.: Graebig, Klaus   , DIN Deutsches Institut f. Normung e. V.  
Ausgabe: 3., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Ort: Berlin ; Wien ; Zürich
Verlag: Beuth Verlag
Jahr: 2019
Umfang: IX, 330 Seiten
ISBN: 9783410289098 , 3410289097
Schlagwörter: Deutschland / Qualitätsmanagement / Verbraucherzufriedenheit
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Autor/Hrsg.: Graebig, Klaus   Fragezeichen
Autor/Hrsg.: DIN Deutsches Institut f. Normung e. V.
Titel: Kundenzufriedenheit
Untertitel: Messen, Erreichen, Verbessern : Normentexte, Erläuterungen, Fallbeispiele
Ausgabe: 3., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Ort: Berlin ; Wien ; Zürich
Verlag: Beuth Verlag
Jahr: 2019
Umfang: IX, 330 Seiten
Details: Illustrationen
ISBN: 9783410289098
ISBN: 3410289097
Schlagwörter: Deutschland ; Qualitätsmanagement ; Verbraucherzufriedenheit
Inhaltstyp: Norm
RVK-Notation:
RVK-Notation:
Inhaltsverzeichnis: http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030577...
URL: http://www.beuth.de/cmd?level=tpl-langanzeige&websource=vlb&smoid=295512288
Bestand Bayern: BV045188352